OEC srl - Organismo Europeo di Certificazione

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a partire dal 20/04/2016 unica Direttiva Ascensori in vigore è la 2014/33/UE
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OEC srl in collaborazione con Veneta Engineering srl apre (avendo ottenute le autorizzazioni necessarie) il ramo di verifiche dei "Dispositivi di lavoro ai sensi dell'art 71 del Dl.vo 81/08 per la Sicilia orientale"
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Pubblicato il decreto DPR 23 del 16/03/2017 di recepimento della Direttiva Ascensori 2014/33/UE"
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A far data dal 01/09/2017 uniche norme applicabili agli ascensori saranno le norme UNI EN 81.20 e 50"
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OEC srl è un organismo di certificazione notificato e abilitato presso il Ministero dello Sviluppo Economico con sistema e procedure conformi a: UNI CEI EN ISO/IEC 17065:2012 (Requisiti per organismi che certificano prodotti, processi e servizi); UNI CEI EN ISO/IEC 17020:2012  (Requisiti per il funzionamento di vari tipi di organismi che eseguono ispezioni).

Organismo Europeo di Certificazione srl è:

  Organigramma Aziendale


Direzione Tecnica: La Direzione Tecnica è responsabile della gestione del personale tecnico e delle verifiche e certificazioni; 

Area Amministrativa: La Direzione Amministrativa è responsabile dei contatti con i clienti e della gestione degli archivi;

Responsabile Sistema di Gestione: Il Responsabile Sistema di Gestione è responsabile del mantenimento, aggiornamento e implementazione del Sistema di Gestione Qualità Aziendale.

CODICE ETICO
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OEC srl svolge la propria attività a mezzo personale qualificato in conformità ai requisiti di professionalità, imparzialità e riservatezza a tutela della sicurezza della clientela.




                                            
Ogni qualvolta si vuol manifestare un’insoddisfazione relativamente ad un’attività svolta da OEC srl deve essere attivata la procedura per i reclami a mezzo di una segnalazione scritta non anonima.
- Reclamo: manifestazione di insoddisfazione scritta, da parte dei Clienti e/o di Soggetti aventi titolo (clienti indiretti, Pubbliche Autorità, Enti di accreditamento ecc.), relativamente alle attività svolte dall’Organismo e, in genere, all’operato del medesimo.
- Ricorso: appello formale, da parte di Soggetti aventi causa specifica, avverso decisioni assunte o valutazioni espresse o attestazioni emesse dall’Organismo.

OEC srl prende in considerazione tutti i reclami/segnalazioni pervenuti per iscritto dai clienti o da altre parti interessate. Eventuali reclami verbali o telefonici sono presi in considerazione, a patto che non siano anonimi e che siano seguiti comunque, da un comunicazione scritta. Per tutti i reclami ricevuti, l’Organismo provvede a confermare a mezzo raccomandata A/R o equivalenti (fax o e-mail-PEC) il ricevimento del reclamo.

Sito aggiornato il 16/06/2017
 
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